Ценности
(Какие мы и какие ценности у нашей фирмы и у наших работников)
Ценности нашей фирмы это не пустые лозунги, а неотъемлемая сотавляющая - внутренней культуры компании которая направляет на целеустремлёенность в повседневной работе каждого нашего работника. Мы следим за тем чтобы эти ценности соблюдались в повседневной жизни компании, потому,что это именно те ценности, из чего складывается имдж фирмы, по которому нас оценивают партнёры по сотрудничеству и клиенты. Ценности фирмы определяют то как в фирме чувствует себя каждый из наших работникoв , то какие взаимоотношения между работниками и отношение работников к клиентам.
Честность, откровенность и надёжность – мы верим, что эти три ценности, являются основой для любого удачного сотрудничества на любом уровне любой области (как в отношениях с клиентами так и в взаимоотншения всех сотрудников). В своей работе мы соблюдаем высшей стандарт честности, принципы правдивости и этики с любой точки зрения. Мы верим в то, что без этих трёх основ, не возможно полностью достичь и реализовать другие важные ценности для фирмы.
Человек – всегда является центром внимания. Наша деятельность влияет на жизнь многих людей, как на работников фирмы так и на наших клиентов и их сотрудников. Мы хотим чтобы наши сотрудники понимали и чувствовали, что нам важно, не только то, что работник может нам дать, но и то, что мы можем дать мы работникам. Мы хотим, чтобы наши клиенты и их сотрудники видели и чувствовали индивидуальное отношение к ним, а так же влияние нашего труда на хорошее самочувствие каждого человека.
Качество - мы знаем, что только качество это то, что может обеспечить долгосрочное развитие фирмы, потому что качество это и то, что ожидают и ценят клиенты.Наша компания и каждый наш сотрудник осознают, что именно качество это то, что мы продаём - это наш продукт. Качество для нашей компании одна из главных задач- главная ценность и мы гарантируем и обеспечиваем соблюдение этого правила во всех аспектах деятельности,начиная с персонала по уборки и обслуживания, заканчивая руководством компании (в компании разработанa и внедрена внутренния система менеджмента качества).
Ответственность - oказывая свои услуги, мы подходим ответственно к доверенным нам объязонностям и каждый сотрудник, в доверенной ему работе, подходит отвественнно к своим объязонностям.
Конфиденциальность – один из важнейших аспектов нашей работы и поэтому является одной из ценностей нашей компании. Наши клиенты, доверяют нам обслуживание недвижемости их компаний или частной собственности, в некоторой степени, даютнам доступ к иммуществу и доверяют свою безопасность. Поэтому, одна из основных ценностей которую всегда соблюдают наши работники-конфедициональность ибезопасность наших клиентов.
Прогресс и безпрерывное развитие – мы понимаем, что „существует то, что меняется”. Поэтому фирма следит за новыми технологиями, методами и внедряет их в жизнь в професиональной уборке и обслуживании недвижемости. Мы постоянно посещаем отраслевые выставки, принемаем участие в конференциях и каждый день проводим испытания новых технологий, методов, нового оборудования и внедряем их в жизнь.
Работа в команде – любые наши достижения и каждый довольный клиент это результат командной работы. Мы знаем, что результат работы одного работника зависит от результата работы другого работника, результат работы работников администрации зависит от выполняющего работу у клиента. Это указывает на то, что в нашей фирме работают не отдельные работники, а единая сплочённая команда, в которой каждый работник несёт ответственность за общий результат и помогают работать остальной команде.
Образованные сотрудники - мы высоко ценим и поддерживаем желание наших сотрудников учиться и постоянно повышать профессиональную квалификацию на различных курсах потому что осознаём что именно oбразованные работники это самый важный ресурс компании. Мы заботимся о том, чтобы работникам предоставлялось качественное обучение внутри компании, организовывая повторные прoфессиональные курсы.
Здоровье, безопасность и окружающая среда (ЗБС) - на основании специфики деятельности фирмы (работа с различными професионалными химическими растворами, работа на холоде, высоте, специфические работы по обслуживанию недвижемости и др. хозяйственные работы) нашей компании очень важно заботиться о здоровье и безопасности работников, а так же проявлять заботу об окружающей среде, по этому в фирме разработана и внедрена в производство система менеджмента ЗБС, что позвваляет производить любые работы, соблюдая нормы по охране здоровья и окружающей среды, а так же безопасности труда.
Лояльность – мы считаем, что обоюдная лояльность это залог надёжного сотрудничества. Так же как каждый работник нашей фирмы лоялен к нашим клиентам и в свою очередь наша фирма лояльна к своим работникам, мы так же надеемся, что наши работники и наши клиенты лояльны к нам.
Специализация и знания (know-how) – мы гордимся тем, что являемся компанией которая специализируется только на услугах професиональной уборки, обслуживанию недвижемости и связанных с ними услуг, а не как это часто бывает , фирмой сосвсем с другой основной деятельностью и такие услуги выполняют только как дополнительные, с целью получения дополнительных доходов паралельно основной деятельности. Благодаря этим фактам у нашей фирмы была возможность получить незаменимые большие знания и професиональный опыт в этой сфере деятельности и наши клиенты высоко оценили эти знания.
Независемость – мы гордимся тем,что являемся полностью финансово, экономически и политически независимой компанией, не входим в состав какой либо группы объеденений больших предприятий, и не являемся филиалом какого либо международного предприятия.